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“网红猫娘售假”引关注 网红变现背地有哪些隐患?_中国经济网——国度经济宗派

点击量:   时间:2018-10-24
  记者调查网红变现背地有哪些法律隐患   网红“猫娘”售假事件引关注   □ 本报记者 赵丽   跨国打假追逃“猫娘”案引发社会关注。

     原由声称可以低价拿到各大品牌产品网红“猫娘”一度备受推崇每次“上新”都有一大群粉丝等着抢购。5月底有粉丝举报称自己在“猫娘”店铺内购买的名牌眼镜是假货此后越来越多的“假货控告”出现“猫娘”夫妇选择潜逃出境。

     深圳市公安局龙岗分局于10月16日通报称在网上销售3000多副假冒品牌眼镜的网红“猫娘”于某被当地警方跨国追逃后回国自首并被批准逮捕目前案件已移送检察机关审查起诉。   近年来越来越多的网红大v利用名气变现。如今有名网红大v利用社交平台开店面向粉丝售卖商品的现象非常普遍。但网红推销的产品其质量是否能与本人的名气相符似乎仍需要打个问号。

  对此本报记者进行了调查走访。   “猫娘”售货套路深   2013年“猫娘”注册了名为“美pi猫娘”的微博账号起首做彩妆的分享和解答并且在出国时偶然会帮别人带一些化妆品回国。

  2016年已拥有近30万粉丝的她来到深圳创立了自己的珠宝公司做起了珠宝网店的生意。

  同时她还从日本和韩国的专柜代购彩妆及日化产品放在淘宝网店上出售。截至案发“猫娘”的微博账号已经拥有62万粉丝。   此次东窗事发也正是源于微博。今年5月30日有网友在微博曝光“猫娘”的店铺销售假冒名牌墨镜等产品。随后“猫娘”店铺被淘宝方面予以关店处罚。   此后深圳龙岗警方抓获了供货给“猫娘”的上线。据上线交代“猫娘”在明知是假货的情况下依旧以每副200元的价格购买了3000副假冒某品牌的眼镜。

  负责侦办“猫娘”案的深圳市公安局龙岗分局六约派出所案件侦查队副队长钱兴意介绍:“通过多方面取证包括对她的供货商的打击终极我们确认她是明知所售眼镜为假货还销售的行为。”   购买假冒品牌眼镜后“猫娘”以每副428元至468元不等的价格在其网店出售。据警方调查仅靠出售这款眼镜半年内“猫娘”的网店销售额就达到了190多万元。   在采访中曾经在“猫娘”处购买过商品的消费者也是各种吐槽。

     北京市民印小芳曾在“猫娘”的店铺买过商品。“售价元的镯子拿到手之后感觉很不值质感不好而且很重后来意识了昆明的小伙伴托她在当地买了新的让店家看了‘猫娘’出售的元的镯子人家说也就是价值五六千元的货这闷亏我吃到现在也没地方说。所以我也明白了为啥她家不支持退货二手闲置平台上转都转不出去”。   不少消费者向记者反映但凡只要有质量问题要求退货的就会被“猫娘”了当拉黑。

     一位曾在某公司做售后客服的知情者说本名于某的“猫娘”上线第一批眼镜时也不敢太传扬地卖只是在微博上发一个链接为了不被淘宝迅速查杀不写品牌名开放购买时间5分钟内就抢光了然后迅速删除商品链接。

     这名知情人称公司法定代表人、于某的丈夫杨某平时不过问珠宝经营要紧负责品牌货的售后处理。知情者称杨某告诉售后人员如果有买家怀疑是假货只要对方不闹钱和货都可以不要。   钱兴意告诉媒体于某在一系列事情上计划周详。在卖货环节于某在微博给60多万粉丝发布商品秒杀信息预告饥饿营销再准点在网店上货商品描述模糊不清、不提及品牌3000多副眼镜几分钟被抢光然后迅速下架商品链接规避监管。

  且于某进货用现金交易快进快出执法机关也难以搜查到大量现货取证难度极大。   在售后处理环节于某夫妇擅长处理假货投诉只要不闹大赔钱赔货都行息事宁人。终极被稠人广众举报售假闹得人尽皆知后于某迅速销毁电脑硬盘、公司监控转移尾货、烧毁账单、遣散员工、统一口径一边谎称要负责到底一边宣称要寻短见实际上连夜转移上千万元财产逃往国外。

     钱兴意介绍原由电子证据认定难度大、实物证据极少警方最初立案难度极大办案取证过程几次面临断绝。“‘猫娘’作为网红售假所得利润极大一次秒杀就有百万元的毛利但违法犯罪成本极低办案执法成本极高若不是警方和阿里打假特战队追查到底‘猫娘’依旧能逍遥自在、卷土重来造成的影响会更加恶劣”。   网红变现有路数   2016年被称为“网红元年”网红变现的能力让全社会为之侧目。

     但如果只是“网红现象”那么结局是很悲剧的——流量的追赶、资本市场的抛弃会让这些网红的人气泡沫在短时间内破灭。于是“网红电商”的模式看上去很完美地解决了这个问题。   如今粉丝规模在10万人以上的网络红人数量持续增长较去年增长51%。其中粉丝规模超过100万人的头部网红增长达到了23%。“网红经济”进入下半场用时尚博主的标签打入网红市场已不再讨喜人们起首转向接地气、多元化、复合型人设的新需求。

   <53%;网红变现方式更加多元化除了传统的广告、电商签约、直播、问答和内容付费等形式起首兴起;网红经济的产业链也渐趋完善mcn机构(自媒体账号)替代个人成为新的核心。   自媒体发展到后期终究还是要和经济挂钩。   而诸如“猫娘”在其起首售假前也可算是网红变现的探路者只是路走歪了坠入深渊。事实上网红利用社交平台售假并非个例。今年3月有媒体就曾对抖音、快手网红大v售假猖獗、社交平台成假货橱窗的现象进行报道。

     “我之前是她的铁粉从大学起首跟她在微博上一直说自己亏本高福利毕竟老公家有钱但是也没人这么傻吧毕竟和粉丝也是素不相识的。后来觉得‘猫娘’发微博八面玲珑说话滴水不漏面面俱到觉得太假就粉转路人了。”作为曾经的粉丝在北京读研究生的林可涵向记者这样总结“猫娘”的经营之道“微博上一片祥和众星捧月。之前的好老公人设在一场骂战中被吐槽就立马改掉了看来是很想迎合消费者的口味。

  从珠宝做到衣服再到眼镜、拖鞋结果起首定制鞋子。搞不清楚她到底是什么商人难道什么有钱做什么只要保证几十万粉丝跟随就永久有钱赚。真的是女人的方方面面都想到了”。   但问题是诸如林可涵这样的年轻人并非看不清所谓网红经济背地种种可能的猫腻但面对层出不穷的网红“带货”或者了当销售的商品仍是趋之若鹜则是值得探究的问题。   采访中业内人士也坦言实际上除了粉丝打赏这条路之外卖广告和产品才是网红的经营之路而这也是所谓的网红们最为紧要的变现之道。

  从感情教主、豆瓣才女到手作名厨网红人设一茬接一茬寻觅变现的内核却从未转变。网红们几乎都是利用人设连接粉丝黏性开启商业化之路变现之路也仿佛有了一定的路数和套路。   不妨先看看粉丝的购买心理。   “我就是心甘情愿被你种草(网络用语指宣传某种商品的出色品质以诱人购买——记者注)!”这种说法已经成了现在的网友向他们喜爱的网红表忠心的方式。

  如果“求口红色号”是普通粉丝的开场白“求求你多发点广告吧”就是“亲妈粉”甘用钞票投票的最高应援了。   但是要想得到这样的肯定网红则首先需要做好前期工作比如人设等。   兼职时尚博主3年的京城姑娘林萌(化名)在小红书上拥有5万多粉丝她总结说要想获得品牌青睐打造网红人设必须点满4项基本技能:穿搭有自己的风格;有坚持更新的动力;平衡吸引眼球跟保持风格之间的度;有人拍照、摄像。

     时尚博主hellodah也曾在《如何成为一名博主|超赢利?工作状态?》一文中描述过网红行业对“专业性”以及“人设运营”的高要求:一个人没法活成一支队伍。需要专业人来做专业的事。有能力调集各个领域能手才能更高效率的达到目标。   网红经纪公司鼓山文化ceo冯子末早在2016年就曾说过一个残酷的事实:“不是人人都能成为网红。”要在鱼龙混杂的网红经济中大手笔地分得一杯羹重中之重是“讲好故事”“理好牌面”。

     网红开店外包订单   当网红之名坐实之后其变现之路便起首了。   “广告是网红变现的首选方式原由网红是内容生产者有极强的内容驾驭能力粉丝对其极易产生共鸣并且原由网红的个人魅力以及极高的粉丝忠诚度使得粉丝对其内容中的广告接受度较高。销售产品则需要通过对粉丝的引导来实现。”从事主播经纪人以及有关推广行业的周芳西向记者介绍说。

     在采访不少业内人士认为网红们最盼望的就是能以“种草机”的人设存在于网友的印象里原由无论是发悦目的照片、做乐趣的视频还是辛辛苦苦码功课写文章“带货”才是网红辛勤输出能力和曝光效果的了当体现因此持续“带货”能力的背地是一个网红的综合能力。不会“带货”的网红不是好网红。   如果谈到网红的盈利模式虚拟物品是最早也是最成熟的变现方式但是凭借虚拟物品变现通常也是真实意义上的网红多以年轻女性为主。

  其中很紧要的一种变现方式便是销售商品。   在某电商平台有十余年经营经验的岳亦如对记者说在社交电商平台就有很多网红淘宝店。以某网红鞋店为例发展初期有这样的特点“首先它们延续了服饰网红的产品风格;其次网红就像女鞋店铺的‘伯乐’,挖掘了第一批具有风格和性价比的店铺也灌输了内容化、产品化的运营方式擅长利用微博、微信等免费的社交平台引流;结果从时间点看他们都用意或不测中捉住了网红店铺迅速发展的这几年”。

     “显然网红店铺已经从最早的服饰向其他生活用品发展并且已经打造成生态链和产业链而社交以及电商平台上的网红店采用图片、直播等方式了当卖商品这与凭借虚拟商品套现相比较显得更阳光。网红能够被互联网认可网红们的网上店铺功不可没。”岳亦如说不过网红们的店铺并非一番风顺以身价1200万元的以短视频出名的某女性网红为例爆红后于2016年6月首开淘宝店走上变现之路“打着网红同款名号卖起魔兽类似款创意t恤创下36分钟内完售297件t恤的惊人纪录。

  可是不到三个月后这家由网红开设的淘宝店陷入停摆状态当时出现超过100天未更新商品的情况网店客服也无人应答。网红想单靠卖东西赢利越来越困难”。   周芳西告诉记者几乎每个网红都想到了卖服装赢利的方式这其中有80%在电商平台开有自己的店铺或者在社交平台上卖货。以服装为例对于其来源有业内人士透露网红肯定不会自己开厂生产而是寻觅别的厂家委托生产。

  更有网红了当将订单外包由别的淘宝店给自己的网店发货。   在服装市场经营女装生意的韩玲则对所谓的网红商业模式感到无奈。有着十多年经营经验的韩玲看不懂一些网红店“一些粉丝几乎不考虑品牌、质量等因素仅仅原由自己追捧的网红推荐了、呈现了就盲目疯狂地下单购买”。   为迎合年轻人的消费方式韩玲还是找到中介试图找网红合作但价格却令人咋舌。

  100万以上粉丝的网红一次直播推荐报价300万元;50万以上粉丝的网红一次直播报价100万元。

  “这样的出场费够好几年的利润了实在请不起”。虽然不能了当请网红直播推荐韩玲还是想参与到网红经济中好在后来有网红自动联系她网红在网上的订单由韩玲代发货也就是把订单转卖给自己。   “我发现粉丝下单的服装价格多为299元、399元而网红给我的最高出价才50元。对于这价格我要想生存就只能发最差的货。”韩玲无奈地说一些网红所呈现的服装有的质量、款式和终极实际发的货并不一致网红呈现的往往是最好的那款但粉丝依旧勇往直前一切地追捧。

     谁给流量变现把关   值得关注的是由此带来的另一后果是网红、大v的商业变现过程缺乏有用监管。   “比如有些网红从以往销售已有品牌产品到自创品牌或者代理一些新品牌对其产品资质的管理几乎就是‘自己说了算’。这种依赖个人信用度背书的方式非常脆弱一旦网红、大v缺乏充分的专业鉴别能力或者为了探索私利干脆置包罗万象流程于勇往直前甚至知假售假就会对消费者权益造成要紧损害。

  ”周芳西说。   对此中国政法大学知识产权中央特约研究员赵据有说假货在客观上扰乱了健康的社会经济秩序侵蚀正轨企业的发展空间挫伤社会的创新意识。网红通过社交平台销售电商平台的商品因宣传推广行为发生在电商平台之外如果存在欺诈或者售假等违法行为电商平台事先难以及时发现一般不对卖家的行为承担法律责任社交平台应增强对这些网红、大v的管理和注重义务。

     “网红变现的法律隐患屡屡变成现实。”中国政法大学传播法研究中央副主任朱巍说获取粉丝的高额成本导致了售卖假货、博出位表达和低俗表演等违法行为。既然获取粉丝的花费如此之大网红就起首了快速套现之路。一方面一些网红的素质普遍偏低缺乏粉丝忠诚度只能通过持续不断的“话题”或抓人眼球的表现留住粉丝。

  另一方面除了“传销式”层级赢利外售卖假货可能是变现最快的方式。   朱巍说必须强调绝大部分刷礼物的花费并非是本人的钱背地常有所谓的“大哥”。这些花了大价钱赞助的商家不乏生产和售卖假货者他们花钱捧人目的就在于利用网红流量违法赢利。这些“赞助商”以微商为主打着传销的擦边球利用流量快速增添用户规模以此赢利再反哺高额的“粉丝税”竟然形成一种特殊的生态。

     “网红、大v网上售货近年来热度不断提升原因在于电商正慢慢从以往的单纯卖货转向内容、社交为引导的新型模式一大批网红、大v凭借其慢慢形成的个人品牌、数量众多的粉丝起首进行软文、广告合作或了当卖货以实现商业变现。”周芳西说原由这些网红、大v往往具有较强的用户黏性许多粉丝对其所说的话深信不疑变现效果也不断显露。不少平台出于引流和销售需求对于此类现象也多有鼓励包括造就扶持网红、大v,聘请其作为品牌、活动代言人或者采取与网红、大v共同销售某款产品的方式实现深度捆绑。   “由此可见网红流量变现既损害了消费者权益又玩坏了社交电商模式还损害了平台信用。目前大部分平台都已经意识到这个问题并慢慢起首转型未来的社交电商发展方向在于网络直播、去中央化有内容的ugc、互联网广告以及社交电商这些领域都很难容得下被玩坏了的网红经济。

  尤其是电子商务法正式实施之后平台的责任早已超出传统电商领域包括纯粹网络服务提供者的社交电商平台也因事实电商行为被正式入法。先行赔付、连带责任、审核资质、信息安全、内容安全、安全保障义务等都成为社交电商平台新责任体系的重中之重。”朱巍说在社交电商的大风口下彻底去网红化才是终极法治之路。制图/李晓军

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